プライバシーポリシー

LDJ貿易株式会社（以下「当社」）は、ECサイトに関わるサポート・コンサルティングを行う企業として、個人情報の保護を最重要課題の一つとして捉えております。以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報を安全かつ適切に保護していくことに努めてまいります。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

当社は、個人情報及び特定個人情報の収集にあたっては、あらかじめ利用目的を特定したうえ、適法かつ公正な方法により行います。収集した個人情報は、ご本人の同意なく、法令に定められた例外を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いはいたしません。また、そのための適切な措置を講じます。なお、特定個人情報については、法令に定める利用目的の範囲内のみで取扱いいたします。

当社が提供するサービスを通じて取得し、管理する個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

• 各種サービス並びにサービス業務を委託されたとき、又は個人情報の取扱いの全部又は一部を委託されたとき等において、委託された業務を適切に遂行するため
• お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため
• 当社サービスに関するお客様からのお問い合わせの際の本人確認および回答
• 当社サービスまたは新サービスに係るイベント・ニュースのご案内
• 当社セミナーの運営、お問い合わせの際の本人確認及び回答、開催後のアフターフォロー、新セミナー等のご案内のため

第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

• お客さまの同意がある場合
• お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報及び特定個人情報の取扱いについて、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等が発生しないよう必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、当社の個人情報を取扱う委託先に対して、契約により個人情報の厳格な管理を義務付けるとともに、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報保護の適用範囲

当社が提供するWeb上の様々なコンテンツやサービスを通じて取得し、管理する個人情報は、次のとおりとします。

• お名前、郵便番号、住所、電話番号、生年月日など
• ID、パスワード、メールアドレス、IPアドレス、通信履歴、ウェブサイト上での行動履歴、信用情報など

個人情報の取得方法

当社は、その利用目的を明確にした上、必要事項を告知し、同意を得た上で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。ご本人の意思に反する不正な方法による取得はいたしません。間接的に取得する場合は、提供者がご本人から適正に入手したものであるかどうかを確認し、提供者と契約を締結の上、これを取得します。

個人情報の委託について

当社は、個人情報に係わる秘密保持契約を締結しているビジネスパートナーに対して業務委託を行うことがあります。これに伴い、当社の保有する個人情報の全部または一部を当該ビジネスパートナーへ委託することがあります。

個人情報の提供の任意性

当社への個人情報のご提供はあくまで任意のものとなります。個人情報をご提供いただけない場合、当社のサービスの全部または一部がご利用になれない場合があります。

開示等の求めに応じる手続き

ご本人から、ご本人情報の開示、開示の結果誤りがある場合の追加・訂正・削除、利用目的の通知、利用又は提供の拒否を求めることができます（当社が委託された個人情報は、開示等ができません）。申し出があった場合、遅滞なく調査を行い、必要とする理由がある際は追加・訂正・削除を行います。開示等の求めは下記のお問い合わせ窓口からご連絡ください。ご本人であることを、ご本人のみが知りえる情報にて確認させていただきます。代理人の場合は、委任状等そのことを証明する文書を添付してください。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、個人情報及び特定個人情報保護のため、事業に関連した各種法令、国が定める指針、その他関係する規範等を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

苦情及び相談への対応について

苦情及び相談を受け付けた場合は、適切かつ迅速に対応いたします。